
比武展風采 沙場秋點兵——第二屆“鯤鵬杯”員工實操技能大比武完美收官
信息來源:鯤鵬物業 發布時間:2018/9/27 閱讀:3132為辦好今年的技能比武,公司上下一心,眾志成城。人力資源部早在幾個月前就開始制定方案,在活動觀賞性、實用性及可行性上大作文章,數易其稿,最終敲定;行政部積極接洽各部門、各項目,與相關人員保持密切溝通,實時跟進籌備節點,采購活動物資,提供后勤保障;各區域層層選拔各版塊精英,認真組織排練,培養默契程度。在風采展示環節,河東區域、河西區域、益陽寧鄉區域和外圍區域用不同的方式展現了各自的特色和亮點,為接下來的比拼造勢、鼓勁、吶喊。
根據活動要求,本次比武除主會場外,還分別設置了客服、環境、秩序、工程等分會場。經過短暫的休整后,各版塊比賽同時舉行。由于各專業版塊的比拼成績關系到最終的結果,所有參賽選手都卯足了勁,不敢有絲毫懈怠??头藛T與“業主”真誠交流,彬彬有禮,讓人如沐春風;秩序分會場現場演練正氣凜然,盡顯颯爽英姿;環境工作人員仔細清潔衛生、修剪園林,一絲不茍;工程師傅同臺獻藝,誰又能技高一籌?大家都拿出了自己的看家本領,十八般武藝輪番上臺,各顯神通,贏得一陣陣喝彩聲。
如果說技能比武體現的是個人能力,那么情景模擬則能凸現團隊合作能力及綜合素質。本次模擬的情景是火災。當小區突生火災,各版塊要保持聯動,環環相扣,不容一絲閃失。在突發事件面前,各版塊既要各司其職,也是做到融會貫通。及時查看現場,分析火情,火速撲救,營救傷員,疏離群眾,清理現場??头?、秩序、工程、環境是一個有機的整體,又是多支靈活機動的隊伍,大家的共同目的是滅火救人。關鍵時刻,時間就是生命,先發現一分鐘,先撲救一秒,就能大大地減少業主損失。各版塊在協同合作中爭分奪秒,同時間賽跑,用決心和勇氣排除萬難,爭取最后的勝利。
物業工作需要優秀的專業技能,也需要出色的溝通能力,因此,日常工作中加強口才的鍛煉尤為重要。本次比武增加了辯論賽的環節。做物業是成本至上,極力削減開支,還是增加運營成本,大力投資?在項目管理中,是應該賦予項目經理更多權力,調動項目積極性,還是集權管理,降低不必要的經營風險?這些都是值得深思的問題。圍繞以上兩大論題,由四個區域項目負責人組成的辯論組兩兩對抗。一時之間,正反雙方緊扣論點,據理力爭,你來我往,互不相讓,字正腔圓的連珠妙語配上優雅得體的肢體語言,為大家貢獻了一場扣人心弦的視覺、聽覺盛宴。狹路相逢,棋逢對手,辯手們在唇槍舌劍、劍拔弩張的氣氛中鍛煉了口才,提高了表達能力,也體會到了思辨的樂趣。
一年一度的“鯤鵬杯”員工實操技能大比武是對鯤鵬物業各個專業版塊的大閱兵,在看到成績的同時,我們也要清醒地意識到:標準化的考試不同于繁瑣的日常工作,程序化的模擬演練不同于變幻莫測的事故現場。比武只是檢驗的手段,并非物業工作本質。眾所周知,物業工作充滿不確定性,當突發情況出現時,除了考驗個人基本功和團隊協作能力,對員工心理更是提出巨大挑戰。只有在日常工作中勤學苦練,多思多想,根據實際情況隨機應變,才能臨危不亂,真正做到游刃有余。
“自古逢秋悲寂寥,我言秋日勝春朝。晴空一鶴排云上,便引詩情到碧霄?!蔽飿I天空遼闊,大有可為。鯤鵬物業還可以變得更大更強,飛得更高更遠。
