湖南鯤鵬物業服務有限公司（簡稱“鯤鵬物業”）成立于2005年3月31日，注冊資金2000萬元，國家壹級資質物業服務企業、中華人民共和國機械車庫服務甲級資質企業、長沙市環境衛生清洗保潔服務壹級資質企業?？偛课挥诤祥L沙，在深圳、貴州、益陽、湘潭、郴州、吉首、永州、張家界、邵陽、岳陽等多個省、市、縣都擁有分公司。在管項目近60個，管理面積近800萬平方米，在職人員2000余名。

營業執照與資質證書

體系認證證書

  鯤鵬物業先后被評為“中國物業管理協會常務理事單位”、“中國物業綜合實力百強企業”、“湖南省工商業聯合會執委單位”、“湖南省守合同重信用企業”、“湖南省優秀物業服務企業”、“湖南省誠信企業”、“長沙市人民政府“十佳平安和諧模范單位”、“長沙市規模標桿物業服務企業”、“長沙市十強物業服務企業”等。

部分榮譽證書

  鯤鵬物業奉行“用心服務，相伴一生”的服務理念，最大程度上滿足客戶的需求，以打造細致、和諧和全方位的物業專業服務為終極目標。服務項目類型包括：大型城市綜合體、政府辦公樓宇、中高檔住宅（別墅）小區、5A級商業樓宇、工廠等，在社會上享有較高的知名度和美譽度。我們為友阿集團、步步高集團、喜盈門·范城集團、遠大住工集團、秀龍地產、東鵬陶瓷集團等提供了優質物業管理服務。

部分項目展示

特色化服務流程

  鯤鵬物業立足物業和客戶的雙重視角，對前期介入項目推出與國際金鑰匙服務接軌的“滿意+驚喜”服務，從而助力銷售，產生更大的經濟效益，為開發建設單位的產品營銷提供強有力的后勤保障。

專業化安全系統

  鯤鵬物業建立了五層防范系統，全天候晝夜巡邏。若客戶家中發生緊急情況和意外事故，服務中心接到信息后迅速反饋并上門解決，通過24小時閉路監控系統，對城市綜合體、行政辦公單位、高端住宅小區進行全方位的監控及錄像，確?？蛻艟蛹野踩?。

精細化服務體系

  鯤鵬物業以客戶需求為導向，實行垂直化管理，在物業各模塊均設立了專業機構和團隊，務必最大限度的滿足客戶需求，為客戶提供全方位、精細化、專業化的服務保障。鯤鵬物業24小時服務熱線，全天候接收客戶的建議、求助、投訴等，隨時聆聽客戶的心聲，及時解決客戶提出的各項問題，努力打造客戶滿意、企業共贏的雙贏局面。

多彩化社區文化

  鯤鵬物業為加強與客戶之間的溝通，設立鯤鵬物業特色“鄰里節”社區文化活動，每年以“綠色環保季”、“激情運動季”、“愛心公益季”、“感恩回饋季”為主題舉行形式各樣的文化活動，旨在倡導和諧理念、培育和諧精神，傳播和諧文化，建立文明祥和的社區文化氛圍。

個性化延伸服務

  鯤鵬物業為提升客戶滿意度，強化品牌宣傳，在保證優質物業服務的基礎上，通過深度開發企業資源和社會資源，統籌商家資源等方法，為客戶提供全方位的便民服務，滿足客戶的個性化需求，減少客戶因日常繁瑣事務所帶來的困擾，提高了客戶的生活幸福指數。

智慧化物管平臺

  鯤鵬物業綜合多年物業管理服務經驗，深入研發、打造高度適合物業服務的智慧管理平臺——微風家園。涵蓋OA辦公、收費、物管、社區運營以及WEB綜合運管端、物業APP端、業主微信端等多個模塊。支持單一業主、多業主、混合業態等項目運營管理，為物業服務與社區運營開啟智慧大門，零距離實時對接客戶。保證高效工作的同時，為客戶提供更高品質的管家式服務。

  鯤鵬物業將勇擔“為客戶提供服務、為企業創造價值、為員工提供平臺、為社會分擔責任”的企業使命，深耕細作，提升品質，為實現“立足三湘四水縱目華夏大地，躋身中國物業管理第一軍團”的宏偉愿景而不懈奮斗。